Ética y transparencia - Psicólogo Plus

Nuestro compromiso con la transparencia

Psicólogo Plus es una plataforma que ayuda a las personas a encontrar profesionales de la salud mental cualificados. Nos tomamos muy en serio la confianza que depositan en nosotros tanto los usuarios que buscan ayuda como los profesionales que aparecen en nuestros rankings.

Cómo elaboramos los rankings

Nuestros rankings de profesionales se elaboran siguiendo un proceso objetivo y transparente:

Fuentes de datos

Utilizamos datos públicos disponibles en Google Maps y otras fuentes abiertas para identificar a los profesionales de salud mental en cada ciudad. Los datos incluyen:

Nombre y datos de contacto del profesional o centro
Valoraciones y reseñas de pacientes
Categorías profesionales y especialidades
Información pública del perfil profesional

Criterios de clasificación

La posición de cada profesional en el ranking se determina mediante un sistema de puntuación bayesiano que tiene en cuenta:

Valoración media: la puntuación otorgada por los pacientes
Número de reseñas: un mayor volumen de reseñas aporta mayor fiabilidad estadística
Categoría profesional: priorizamos profesionales individuales sobre grandes centros o franquicias
Relevancia: verificamos que la actividad principal del profesional esté relacionada con la salud mental

Este sistema evita que un profesional con una sola reseña de 5 estrellas aparezca por encima de otro con cientos de reseñas y una media de 4,8.

Lo que NO influye en el ranking

No se puede pagar por aparecer en una mejor posición. Las posiciones del ranking son estrictamente el resultado de nuestro algoritmo.
No aceptamos compensación económica a cambio de una reseña favorable o una descripción positiva.
No tenemos acuerdos comerciales con los profesionales listados que condicionen su aparición o posición en el ranking.

Descripciones editoriales

Cada profesional incluido en nuestros rankings cuenta con una descripción editorial redactada por nuestro equipo. Estas descripciones:

Se basan en información pública disponible (perfil profesional, especialidades, reseñas de pacientes)
Son redactadas de forma honesta y equilibrada
No son proporcionadas ni aprobadas por los propios profesionales
Distinguen claramente entre psicólogos individuales, clínicas y centros multidisciplinares

Independencia editorial

Mantenemos una separación estricta entre nuestro contenido editorial y cualquier actividad comercial:

Los artículos del blog no están influidos por relaciones comerciales
Las recomendaciones de profesionales se basan exclusivamente en datos objetivos
Nuestro equipo editorial tiene independencia total sobre el contenido publicado

Modelo de negocio

Para ser transparentes sobre cómo se financia Psicólogo Plus:

Ofrecemos servicios de visibilidad y marketing para profesionales de la psicología
Estos servicios nunca condicionan las posiciones en los rankings
El contenido editorial (blog, guías) es completamente independiente de estos servicios

Correcciones y reclamaciones

Si eres un profesional que aparece en nuestros rankings y detectas información incorrecta, puedes solicitar una corrección escribiéndonos a info@psicologoplus.com.
Si consideras que tu inclusión o exclusión de un ranking no es justa, revisaremos tu caso individualmente.
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días laborables.

Protección de datos

Toda la información personal se gestiona conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes consultar los detalles en nuestra Política de privacidad.